1. Titolare del trattamento

MGM Systems Srl, Via Luigi Einaudi 10, 20037 Paderno Dugnano (MI) – P.IVA: 11651820968 Email: info@mgmsystems.it

Il Titolare garantisce che il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

2. Tipologie di dati raccolti

Il sito raccoglie esclusivamente:

  • Dati inviati tramite form contatti (nome, email, telefono, messaggio).
  • Dati tecnici generati automaticamente dal sistema (indirizzo IP, log di sicurezza, cookie tecnici).
  • Dati necessari per l’assistenza remota, solo quando l’utente richiede supporto tramite software come AnyDesk, SupRemo o Iperius.

Il sito non raccoglie dati sensibili e non utilizza sistemi di tracciamento (Analytics, pixel, reCAPTCHA, ecc.).

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per:

  • rispondere alle richieste inviate tramite form;
  • fornire assistenza tecnica e supporto remoto;
  • gestire richieste commerciali;
  • garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi;
  • adempiere a obblighi di legge.

4. Base giuridica

Il trattamento si basa su:

  • consenso dell’utente (form contatti);
  • misure precontrattuali richieste dall’utente;
  • obbligo legale;
  • legittimo interesse del Titolare (sicurezza del sito).

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • provider di hosting;
  • provider email;
  • software di assistenza remota (solo su richiesta dell’utente).

Non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali.

7. Trasferimento dati extra UE

Il sito non utilizza servizi che comportano trasferimento di dati fuori dall’Unione Europea.

8. Periodo di conservazione

  • Form contatti: 12 mesi.
  • Dati amministrativi e fiscali: 10 anni.
  • Log tecnici: 30 giorni.
  • Assistenza remota: solo per il tempo necessario all’intervento.

9. Diritti dell’utente

L’utente può richiedere in qualsiasi momento:

  • accesso ai propri dati;
  • rettifica;
  • cancellazione;
  • limitazione;
  • portabilità;
  • opposizione al trattamento.

Le richieste vanno inviate a: info@[tuodominio].it

L’utente può inoltre proporre reclamo al Garante Privacy.

10. Cookie

Il sito utilizza solo cookie tecnici, necessari al funzionamento. Non vengono utilizzati cookie di profilazione o tracciamento.

Per maggiori informazioni è disponibile la Cookie Policy dedicata.